{"id":3,"date":"2019-12-16T20:42:41","date_gmt":"2019-12-16T20:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sox.ee\/?page_id=3"},"modified":"2025-02-26T09:27:46","modified_gmt":"2025-02-26T09:27:46","slug":"ostutingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sox.ee\/?page_id=3","title":{"rendered":"Ostutingimused"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kes me oleme<\/h2>\n\n\n\n<p>Veebipoe SOX.EE (edaspidi Veebipood) omanik on SOX O\u00dc (registrikood 17184369), asukohaga Lembitu 2-58 Rakvere.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.<\/strong> <strong>M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad www.sox.ee veebipoest kaupade ostmisel.<br><br>K\u00f5ik E-poes kuvatavad hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. (Omniva postiautomaat 3.5 eurot; Omniva Kuller 5,00 eurot).<br><br>Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.<br><br>Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>2. <strong>Makseviisid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tellimuste eest saab turvaliselt tasuda Eesti pangalinkide abil: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Krediidipank. Samuti aktsepteerime k\u00f5iki deebet- ja krediitkaarte ning v\u00f5tame makseid vastu PayPal ja Pocopay kaudu. Lisaks on v\u00f5imalik maksta veel j\u00e4relmaksuga Liisi.ee kasutades.<\/p>\n\n\n\n<p>Makse teostamine toimub v\u00e4ljaspool E-poe keskkonda vastava panga v\u00f5i teenusepakkuja&nbsp;turvalises&nbsp;maksekeskkonnas.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00fc\u00fcjal puudub ligip\u00e4\u00e4s Kliendi pangaandmetele.<\/p>\n\n\n\n<p>3. <strong>M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo <\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. <br><br>Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.  Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v\u00f5i muu makselahenduse abil.<br><br>Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.&nbsp;<br><br>Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest.&nbsp;<br><br>4. <strong>Kohaletoimetamine <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kaupu saadetakse j\u00e4rgmistesse riikidesse: Eesti<br><br>Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.&nbsp; <br><br>Kauba tarnepartneriks on Omniva.  Tellimust saab tellida Omniva pakiautomaatidesse v\u00f5i kulleriga \u00fcle Eesti. Kauba hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. (Omniva postiautomaat 3.5 eurot; Omniva Kuller 5,00 eurot). <br><br>Eestisisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 3-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist. V\u00e4ljaspool Eestis toimub kohaletoimetamine kalendrip\u00e4eva jooksul.<br><br>Erandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip\u00e4eva jooksul.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Lepingust taganemine&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vastavalt seadusele ei kuulu tagastamisele kliendi soovide j\u00e4rgi valmistatud tooted. <br><br>Kui Klient soovib tellimuse esitamise j\u00e4rgselt ja enne lepingu osutaja poolset t\u00e4itmist lepingust taganeda siis kohustub sellest v\u00f5imalikult kiiresti Veebipoele kirjalikult teatama. Kirjalik teade tuleb saata elektronposti aadressil <a href=\"mailto:tellimus@sox.ee\">hello@sox.ee<\/a> v\u00f5i helistada +372 56996997. Kirjas tuleb m\u00e4rkida tellimuse number, millest soovitakse taganeda ning lisada Kliendi kontaktandmed (eesnimi, perekonnanimi, tellimuse esitamise kuup\u00e4ev, kontakttelefon).<br><br>Kui taganemisavaldus j\u00f5uab SOX O\u00fc-le peale lepingu t\u00e4itmist (toode on valmis tehtud vastavalt kliendi soovidele\/tingimustele) siis lepingust taganemine ei ole enam v\u00f5imalik.<br><br>Veebipood kannab Kliendile tasutud summa tagasi esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul alates lepingust taganemise soovi k\u00e4tte saamisest.<br><br>Raha kantakse \u00fcle samale arvelduskontole millelt toimus selle laekumine Veebipoele.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Pretensiooni esitamise \u00f5igus <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel.&nbsp;<br><br>Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile <a href=\"mailto:tellimus@sox.ee\">hello@sox.ee<\/a> v\u00f5i helistada telefonil: +37256996997<br><br>Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.&nbsp;<br><br>Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.&nbsp;<br><br>Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa.&nbsp;<br><br>Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.&nbsp;<br><br>Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid. <br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Vaidluste lahendamine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile <a href=\"mailto:info@sox.ee\">hello@sox.ee<\/a> v\u00f5i helistada telefonil:&nbsp; +37256996997<br><br>Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. <br>Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<br><br>Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.&nbsp;<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kes me oleme Veebipoe SOX.EE (edaspidi Veebipood) omanik on SOX O\u00dc (registrikood 17184369), asukohaga Lembitu 2-58 Rakvere. 1. M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad www.sox.ee veebipoest kaupade ostmisel. K\u00f5ik E-poes kuvatavad hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. (Omniva postiautomaat 3.5 eurot; Omniva Kuller 5,00 eurot). Kauba k\u00e4ttetoimetamise [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7876,"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/7876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sox.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}